美国零售巨头沃尔玛宣布携手谷歌，将Gemini整理进购物步骤
美国零售龙头沃尔玛（Walmart）与谷歌宣布达成方案合作，将把谷歌 的生成式人工智能 助理Gemini 整理进购物步骤，让买家能透过人工智能 助理更快发现产品、比价并完成购买，涵盖沃尔玛与旗下仓储会员制通路Sam's Club。
人工智能 聊天机器人成新入口，沃尔玛加速卡位
这次与谷歌 Gemini 的合作，是沃尔玛因应买家行为迅速转向人工智能 聊天介面的最新布局。愈加多买家不再先开启购物App 或电子商务网站，而是先向人工智能 询问「该买什么」、「哪儿最实惠」、「合适送礼物的产品」，再由人工智能 直接带到结帐。
早在2025 年10 月，沃尔玛已与Open人工智能 达成合作，让ChatGPT 用户可透过「Instant Checkout（即时结帐）」功能，在不离开对话视窗的状况下直接购买沃尔玛产品。该功能也已扩展至Etsy 与多家Shopify 企业，包含Skims、Vuori 与Spanx。
现在再加入谷歌 Gemini，意味着沃尔玛正同时卡位两大人工智能 生态系，确保无论买家用什么人工智能 助理，都能进入沃尔玛的产品与Supply chain。
从搜索到下单，零售正式进入Agentic 商务年代
Furner 在新闻稿中直言：「从传统搜寻走向由人工智能 代理（Agent）主导的商务模式，是零售业的下一次重大演化。大家不是旁观这个转变，而是要主动推进它。」
他也指出，沃尔玛正尝试用人工智能 缩短「我想要」与「我已经拿到」之间的距离」，重写零售业的游戏规则。
Pichai 则表示，人工智能 在零售范围的导入是一个具备转型意义的时刻，谷歌 非常高兴能与全球最大零售商合作，把Gemini 带入实质消费场景。
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